Cada vez son más las personas que planifican los viajes por Internet. Los buscadores y las webs oficiales de promoción turística han sido herramientas usadas desde hace ya muchos años para decidir dónde pasar unas buenas vacaciones, pero ahora están emergiendo herramientas específicas de planificación de tu viaje, en base a la reputación online que tienen los destinos y los recursos turísticos, y en función a distintas estrategias. Vamos a ver algunas de esas herramientas.
Planificador inteligente
Una de las heurísticas empleadas para la implementación de un planificador online es el uso de herramientas de inteligencia artificial y sistemas expertos. Una de ellas es OnMyPlan, que se basa en una pequeña encuesta al visitante sobre sus gustos, fechas de viaje y preferencias (fechas de apertura y cierre de los monumentos, restaurantes y museos, el tiempo de visita de cada recurso, etc.). En base a una tecnología de inteligencia artificial que usa una serie de factores, genera una planificación detallada de tu visita. Además el sistema se retroalimenta y aprende por sí mismo para mejorar en las siguientes planificaciones.
La estrategia es que no gastes tiempo en planificarlo: un experto lo hace por ti. Una estrategia válida para la persona que no conoce el destino y no tiene tiempo para configurarse su plan.
Tú te lo guisas y tú te lo comes
Este tipo de planificador te proporciona todos los recursos que tienen los destinos para que elijas tú lo que más te conviene pero, eso sí, ofreciéndote la información que tú necesitas para tomar decisiones (fotos de los recursos y lugares, recomendaciones de otros visitantes y amigos, etc.), de tal forma que la planificación deja de ser un arte (busco fotos en Google, miro revisiones en los foros, busco hoteles cercanos, me lo apunto en un correo o documento, etc.), ya que con esta herramienta incluso puedes descargar un PDF con el plan final.
Con este tipo de estrategia hay varias soluciones. La que mejor acabado tiene es TouristEye, que cuenta con un dashboard para la generación del mejor plan. Incluso dispone de aplicaciones para móvil que tienen la posibilidad de uso de forma offline (sin gastar teléfono una vez estás en el destino). Otra herramienta de este tipo es minube.
El poder de la red
Una tercera estrategia es basarte en las opiniones de tus amigos y conocidos para confeccionar tu viaje. Para ello has de confiar mucho más en la opinión de un conocido que de una persona que desconoces o incluso de una máquina. Un ejemplo de solución de este tipo es Trippy, que evidentemente también dispone de aplicación móvil para que todo ese movimiento entre amistades sucedan con fluidez.
Conclusiones
Hay un mercado emergente en el ámbito de planificación de viajes por Internet. ¿Conocéis otras soluciones no listadas en este post? ¿Qué estrategia para afrontar un planificador creéis que ganará respecto a las otras? ¿Tal vez una estrategia mixta?
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